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工作内容从群众中来，到群众中去，直面群众的眼睛，正视群众的期待，真正让群众成为教育实践活动的参与者、监督员和受益者。第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，省森工总局各级党组织，在活动中坚持边学边查、边查边改、立行立改，对职工群众提出的具体问题，抓紧解决、耐心解释、及时反映。不管是大事、小事，简单的事、繁杂的事，关系到老百姓实际利益的事就是最要紧的事。

如今，森工林区各地都行动起来，把这最要紧事抓好、办实让民声声声入耳最近，大海林林业局红星经营所的居民张玉文，走在经营所里总是笑呵呵的，还常常跟人夸赞起林场的服务靠谱。原来，前几天，他一个电话就把林场干部、保管员等都调到了自家园子里清雪、疏通排水沟。

不过，他可不是林场的什么领导，有这样的功力，其实都是这个局为民服务热线的功劳。从3月20日开始，大海林林业局设立了38部为民服务热线电话，林业局不仅在电视上公布了热线号码，还每天轮流派人在电话前接待、服务。不到一个月的时间里，热线共接到职工群众反映的涉及住房、养老保险补缴、医疗保险、就业等各类咨询问题500余条。

对于职工群众反映的问题，为民热线马上责成相关部门的具体工作人员给予解答、解决。如果职工群众在咨询过程中对解答不满意，或者工作人员态度蛮横，热线又马上可以变成群众的娘家接受投诉。在这样的努力下，如今，有事儿打电话成了这个局职工群众寻求解决问题的新办法。秉承着接地气、连民心、办实事，在党的群众路线教育实践活动中，这个局还通过设立意见箱、发放征求意见函、走访座谈、聘请群众监督员、手机短信、网上信箱等形式，广泛听取意见、建议，推进教育实践活动深入开展。

在大海林林业局党委副书记张洪涛眼里，第二批教育实践活动是在家门口进行，所以必须把职工群众满意不满意，是否得实惠，群众的问题是否得到真正解决，作为检验活动成效的关键。让民生暖心暖人适逢林区三春时节，通北林业局把群众路线教育实践活动与三春工作统筹兼顾，齐抓共管，努力实现三春工作和实践活动两不误，两促进。通北林业局党政领导干部每人确定一个林场所作为联系点，督导实践活动的开展，也负责三春工作和生态林场所建设。

在全局开展了践行群众路线，争当致富带头人活动，号召广大干部党员抓住一年之计在于春的大好时机，找准市场需求，调整种植结构，带领群众发展好转型产业，不断增加经济收入；春种前，组织种植技术人员深入到15个林农场举办种植技术讲座，送技术知识到林场群众中；协调通北林业局农村商业银行，组织信贷人员深入到各林场经营所，办理农业贷款手续，方便群众贷款，解决春种的资金困难。截止到目前，今年已经为林场所职工群众发放农业小额贷款1.3亿元。东方红林业局把解决职工群众最关心、最迫切的一系列民生问题作为党的群众路线教育实践活动的根本任务，提出了加快转型发展，保障改善民生，职工群众共享发展成果的庄重承诺，计划在年内解决包括：继续提高工资性收入，千方百计增加职工经济收入；加大对三所学校的教育投资力度，办林区职工群众满意教育；继续改造山下地区给水系统，对山上林场（所）给水系统进行彻底改建；加大局址绿化力度，对楼区及平房区进行合理布局，达到绿化、美化、香化；改善居住环境，对全局部分危房进行全面整治；丰富文化生活，完善新建小区休闲场所；加强生态林场（所）建设，重点加大对青山、五林洞、大岱、石场生态林场（所）建设力度；加强公益事业建设，建一处殡仪馆；提高城镇建设功能，重点加大三供两治项目建设；提高医疗服务水平，增建三处医疗社区服务站；提高城镇建设品位，升级改造东方红路等十一件惠民实事。

山河屯林业局街道办事处也把发放一次性安置职工社保补贴当做体现群众路线教育实践活动大事来抓。他们成立了专项领导小组，选派了业务精炼、责任心强的工作人员负责发放；在林区电视台播发领取通知，将需要携带的手续明白告知，免去职工往返之苦；对前来咨询的群众耐心解答，对不在林区居住的职工逐一打电话或转告通知领取。为了防止冒领社保补贴行为的发生，他们严格工作程序，仔细核对领取人信息，坚持本人亲自领取和代领公证原则，全程进行影像记录，避免了经济纠纷和群众的误解。

不足两个月的时间里，林业局辖区内3181名涉及一次性安置职工社保补贴人员全部领取到补贴银行卡。让群众路线入脑走心通过群众路线，修正工作心态，由内而外地提升广大党员干部的作风建设水平，进一步强化党员干部的宗旨意识，是群众路线教育活动的目标之一。

为了这个目标，兴隆局机关党委结合群众路线教育实践活动，在机关干部中开展了争做勤奋学习、学以致用的表率；心系群众、服务基层的表率；真抓实干、积极进取的表率；顾全大局、民主团结的表率；艰苦奋斗、勤俭节约的表率；立党为公、廉洁从政的表率的主题实践活动，积极引导机关干部不断提高自身素质、提高服务精神，走好群众路线。东京城局党委也结合第二批党的群众路线教育实践活动，提出认真组织各级党员干部同步开展学习教育活动，通过实行原原本本学，登台开讲学，理论研讨学，电视网络学，短信、QQ学，联系实际学的六学模式，全方位，多途径学习认识群众路线教育实践活动，全面提升党员干部开展教育实践活动的思想基础。鹤北林业局党委组织全局近2000名党员、团员、少先队员、青少年学生开展的缅怀革命先烈、重温入党誓词、践行群众路线主题教育活动。全体党员庄严举起右手，重温入党誓词，履行党员承诺。

铮铮的誓言坚定了全体党员的理想信念，重树党员干部立足本职，服务群众，奉献林区，奉献社会，全心全意为人民服务宗旨意识。如今，森工各地正在通过一系列主题实践活动、思想教育活动，推动党员干部实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，促使党员干部强化宗旨意识，密切与群众的血肉联系，用实际行动践行党的群众路线，打造幸福和谐新林区。

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